Доступна доставка в следующие города:
Алушта Алчевск Бердичев Бердянск Белая Церковь Борисполь Бровары Вишневое Винница Владимир-Волынский Горловка Днепродзержинск Днепропетровск Донецк Дрогобыч Дунаевцы Евпатория Житомир Желтые Воды Запорожья Ивано-Франковск Измаил Ильичевск Каменец-Подольский Керчь Киев Кировоград Ковель Коломыя Комсомольск Коростень Котовск Краматорск Кременчуг Крив рог Лубны Луганск Луцк Львов Макеевка Мариуполь Мелитополь Николаев Миргород Мукачеве Никополь Новая Каховка Новоград-Волынский Обухов Одесса Александрия Павлоград Первомайск(Николаев) Полтава Ровно Севастополь Северодонецк Симферополь Славута Смела Сторожинец Стрый Суммы Тернополь Ужгород Умань Феодосия Харьков Херсон Хмельницкий Черкассы Черновцы Чернигов Шостка Южноукраинск Ялта и другие города,в которых есть пункты "Новой почты".
По г.Киев возможен самовывоз товара в заранее оговоренное время.
Ортопедический салон находится по адресу г. Киев , ул. Попудренко 42 , офис 10. Метро " Черниговская".
Нас очень легко найти : мы расположены в 70 метрах от метро " Черниговская ". Вам необходимо выйти из метро и пройти в направлении Дарницы 70 метров. Ортопедический салон расположен в двухэтажном светло- зеленом здании.
Время работы ортопедического салона с 10:00 до 19:00 ( понедельник- пятница ).
Общие положения по условиям доставки: оформив заказ любым способом в интернет-магазине «Остров Здоровья» заказчик подтверждает свое согласие со всеми условиями доставки, прописанными на сайте магазина. Компания "Остров Здоровья" ценит своих клиентов и просит внимательно ознакомиться со всеми условиями доставки товара, т.к. услуга по доставке не является составляющей стоимости товара.
Доставка по Киеву и пригороду Киева. Доставка осуществляется курьером по указанному Вами адресу в течение 1-3 дней с момента размещения заказа. Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в ночное время, в выходные или праздничные дни, а также, если товар ожидается на складе.
Стоимость доставки по Киеву – бесплатно при заказе более 600 грв, и 40 грв при заказе до 600 грв. По Киеву доставка осуществляется в срок 1-3 рабочих дня.
Стоимость доставки в пригород Киева,в т.ч. удаленные районы г.Киев - оговаривается дополнительно, ориентируются на дополнительных тарифах. Вне зависимости от суммы заказа, необходимо оплатить дополнительный тариф( то есть, если сумма заказа менее 600 грв , оплата составит 40 грв плюс дополнительый тариф ; если сумма заказа более 600 грв, оплатить необходимо только дополнительный тариф.
Размер дополнительного тарифа согласовывается индивидуально.
Доставка по Украине. Время доставки 3-5 дней с момента поступления оплаты на счет магазина - зависит от режима работы компании-перевозчика. Стоимость доставки формируется компанией перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении. В регионы Украины доставка товаров осуществляется с помощью транспортных компаний «Новая почта».
Внимание! - интернет-магазин "Остров Здоровья" не взимает плату за доставку до пункта «Новой Почты» !! Оплата за доставку зависит только от требований компании-перевозчика.
Доставка в города Украины осуществляется на условиях полной предоплаты - способ предоплаты уточняйте у менеджера.
Компания "Новая почта" предлагает дополнительную услугу - доставка багажа от и до дверей клиента. Расценки и другую дополнительную информацию об услуге доставки Вы сможете узнать по телефонам в региональных представительствах.Ознакомиться с представительствами компании "Новая почта" в городах Украины можно по ссылке http://www.novaposhta.ua/
ВНИМАНИЕ: ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ, а в случае если багаж оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан также иметь при себе доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. ПОЛУЧАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. При отсутствии документов груз не выдается!
Экспресс-доставка.Экспресс доставка осуществляется по Киеву и в течение 3-7 часов с момента подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.Стоимость экспресс-доставки оговаривается дополнительно. Экспресс доставка до пункта "Новой Почты" в том случае, если она не совпадает с графиком отправок интернет-магазина "Остров Здоровья" и требует дополнительного выезда сотрудника магазина оговаривается дополнительно с менеджером по телефону и включается в стоимость товара.
Интернет-магазин может по собственному усмотрению отказаться от доставки заказа, если на то есть соответствующие ситуации причины.
Гарантийные обязательства.На все товары магазина распространяются гарантийные обязательства.Гарантийный срок может указываться в паспорте на товар или на его этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к товару.
Условия обмена.В том случае, если заказчик по собственному желанию хочет обменять товар – он должен об этом сообщить в телефонном режиме менеджеру или по электронной почте на адрес интернет-магазина. Товар принимается в неповрежденном виде без признаков эксплуатации с полностью сохранной упаковкой. Товары медицинского предназначения обмену не подлежат (компрессионный трикотаж). Обмен производится в плановом порядке , при этом за дополнительный выезд курьера оплачиваются услуги курьера 40 грв самим заказчиком. Экстренный обмен возможен, оплата доставки при экстренном обмене обсуждаются с менеджером в телефонном порядке. Обмен товара, полученного по "Новой Почте" возможен ( условия по товарному состоянию товара прописаны выше) при условии оплаты услуг за все пересылки.
Отказ от товара сразу после доставки.В случае отказа заказчика от товара сразу же на месте (сразу по факту доставки) заказчик оплачивает услуги курьера по доставке в сумме 40 грв ( если доставка совершалась по г.Киев) и 40 грв плюс дополнительный тариф ( если доставка выполнялась в пригород Киева). В случае, если доставка осуществлялась в города Украины с помощью "Новой Почты", то все услуги по обратной отсылке товара оплачивает заказчик. Процесс возврата денег, заплаченных по безналичному расчету за товар ,согласовывается с менеджером магазина по телефону ( возврат денег проводится после возврата товара).
Возврат товара после того, как курьер уехал.Возврат товара возможен в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» в срок 14 календарных дней, в случае если он не имеет повреждений и признаков эксплуатации. Дополнительно оплачиваются услуги курьера в сумме 40 грв , если стоимость товара менее 600 грв, ;80 грв при стоимости товара более 300 грв( 40 грв за предыдущий бесплатный выезд курьера, т.к. клиент отказывается от товара и соответственно интернет-магазин «Остров Здоровья» не возмещает траты доставщику и 40 грв за повторный выезд курьера). В случае возврата из пригорода Киева оплачивается дополнительно тариф, указанный для пригорода. Возврат товара, полученного через "Новую Почту", производится при условиях оплаты клиентом всей стоимости пересылки. Медицинские изделия возврату не подлежат.
Просьба уточнять условия доставки в каждом конктретном случае у менеджера в телефонном порядке.
